
Shopee跨境电商虾皮物流发货是转运仓形式,自发货只能顺丰,有件才发货不压件。新加坡、马来的海运中转仓在广州和义乌,泰国的大件物流中转仓在广州。
商家在能力范围内,尽快的发货,避免罚分或者店铺冻结。建议商家遇到实在超出卖家发货能力的情况,可以检查出单产品到填写发货反馈问卷到提供订单取消补偿的方案,尽量降低对店铺的影响。
为确保买家获得安全的购物体验,虾皮将对违反以下三大违规行为的卖家采取惩罚措施:禁止发布、侵犯知识产权或假冒产品、劣质发布。
新的退款流程中,Shopee跨境电商不会在买家和卖家无法达成协议时介入调解,而是审查所有退款流程,以帮助卖家简化退款流程;也就是说,卖家无需再参与退款的每个环节中,只需在制定环节按照指示操作。
一般的店铺都设置成两天,假如你的DTS天数设置成两天,那就需求在两天的基础上把产品送往Shopee跨境电商的中转仓,Shopee跨境电商官方给予两天的逾期时刻。
图片优化:首图要三维展示产品全景,吸引顾客点击,图片与产品、店面设计风格要一致。图片的优化可以与别的同类型产品做比较,有差异化更能有竞争力。
超材是没办法发出的,就算是发到虾皮仓库了也会被退回来。平台不可能收你少的钱但是承担超值的运费。有时候,即使你觉得产品可能不多,或者没那么重也要劝客户用宅配,因为保险。
卖家可以进入退款详情页面,点击Dispute按钮,然后确定,选择适合的争议原因,并且适当添加文字描述加以说明,然后点击继续。若是对于退货不退款的订单有争议的,可以选择对应的原因,并上传证据并提交。Shopee跨境电商官方团队会将该订单争议通过推送或者在讨论历史记录页面上,告知卖家和客户订单结果。
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