虾皮官网客服在哪里点击进入?怎么联系客服?
2023-06-07 18:08:26
在虾皮平台上面开店的过程中,如果遇到任何问题,大家是可以咨询官方的客服寻求解决方案的,对于一些刚刚注册开店的新手卖家来说,还不知道虾皮官网客服在哪里点击进入?1、第一个入口http://Shopee跨境电商.cn 虾皮中国官网;通过官方进入Shopee跨境电商人工客服在线聊天功能入口。2、第二个入口Shopee跨境电商卖家学习中心,https://Shopee跨境电商.cn/edu/home 进入虾皮卖家中心怎么联系Shopee跨境电商客服?Shopee跨境电商虾皮跨境客服电话:400 126 8888深圳办公室:深圳市粤海街道科技南一路28号达实大厦33楼 上海办公室:上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座31楼Shopee跨境电商虾皮跨境客服咨询邮箱:help@support.Shopee跨境电商.cn 邮件格式如下:1、邮件标题:店铺名+客户经理名+订单号 2、邮件内容:咨询相关问题描述 3、Shopee跨境电商深圳跨境客服团队回复时效:1个工作日内虾皮电商平台的商家,在入驻虾皮之前,都是比较担心语言的问题的,毕竟虾皮是跨境电商,懂英语的还好点,如果不懂英语的话,就无法和当地的消费者沟通,所以不少商家都以为在虾皮开店,必须要动英语,或是懂当地的语言,其实在虾皮开店,不需要懂这个的,Shopee跨境电商为小语种站点的卖家提供了客服服务。所以商家可自行在虾皮开店了。马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站点以上四个站点的通用语言分别是英语、英语、中文、英语,卖家需自行为买家提供客服服务;泰国、印尼、越南站点以上三个站点的通用语言分别是泰语、印尼语、越南语,Shopee跨境电商为该三个站点的卖家配备客服团队,为买家提供客服服务。卖家在以上三个站点开设店铺之后,请联系所属客户经理协助建立与当地客服团队的客服群,方便当地客服及时为卖家提供客服协助。最后提醒大家一件事情,就是虾皮平台的热线人工客服的咨询等待时长可能会存在延缓情况。建议您优先选择以下自助服务,以减少您的等待时间。推荐阅读:虾皮本土店和跨境店哪个好?有哪些优劣势?Shopee跨境电商出了几单不出单的原因,哪些原因造成?Shopee跨境电商开店审核多久?开店视频要求是什么?