一些朋友在拼多多平台购物的时候,咨询了卖家大半天,却没有得到回答,其实这个时候也怪不得卖家朋友,因为可能是对方的软件没有发出声音,那么拼多多平台商家版怎么没有声音?如何解决?下面我给大家介绍一下。拼多多平台商家版怎么没有声音?没有声音,那么可能就不会及时看到顾客的咨询和疑问,也就不能及时帮客户解决,等你再发现的时候,客户早就跑掉了。所以,通过声音,第一时间看到用户进来,并且回复用户的问题是非常重要的。如果没有声音可能会损失惨重。一般来说,电脑端的是肯定是会有声音的,如果没有,那就看一下是不是自己的音响没有插好,如果是正常的,再看看声音还打开了。或者,你可以点开一下系统的后台,看看是不是自己不注意把声音关闭了。如果是手机上的拼多多平台软件没声音,排除上面电脑版的原因,就要考虑一下是不是自己的手机扬声器有问题。手机上拼多多平台没有声音的原因和处理方法:1.查看自己耳机里面的金属片是否移动了,如果移动可以用小笔芯将其拨正。2.看下自己的播放器和手机外放是否被静音,如果没有看下把音量调整正常值。3.把手机设置从耳机模式切换成外放模式。4.给扬声器的小孔疏通一下,假如还是没有声音的话,试试重启或者恢复出厂设置。5.假如以上方法还不行的话,建议直接去维修。通过对上文的阅读,可以知道如果拼多多平台没声音将会是多麻烦的事,所以遇到这种情况,拼多多平台商家一定要及时去解决,不然不仅会影响成交的速度,还有可能流失一大批客户。推荐阅读:拼多多平台商家后台怎么更改头像?有哪些步骤?拼多多平台商家怎么赚钱?有什么技巧?拼多多平台商家提现不了怎么办?有手续费么?