在很多拼多多平台的店主们都会将店铺的客服业务承包给客服外包公司,并且,这些经过专业培训的公司都是具有一定的专业技能与知识的,但是拼多多平台客服外包收费想必大家还不是很清楚,接下里就为大家介绍一下。拼多多平台客服外包费用多少?1、临时外包,按天收费100天左右每天,这类客服一般上班时间9:00-24:00。2、活动客服,按天收费200左右每天,这第一类是按活动量的时间收费,因为工作量大所以是另外结算的。3、长期的一般都是早晚班客服外包。1500左右月,白班9:00-17:00,晚班17:00-24:00,长期客服外包是要算拼多多平台客服提成的,提成一般在1.2%左右。4、包月全天客服,3000左右,工作时间9:00-24:00,同样也是1.2%的提点。首先,大家要知道,一个坐席是由2个客服负责的,负责白晚班交接,每天15-16小时的工作量。相比于客服招聘,客服外包的成本要更低。像是办公地点费用、设备、客服培训等成本也都可以省去。2、并且,卖家可以根据店铺的服务范围去选择相应的专业的客服,更好的解决买家提出的疑问,从而提升店铺的服务质量,刺激转化。还要就是外包客服通常是比较专业的,那么他们的响应速度就会更快,是可以提升买家的购物体验的。购物形式已经从线上转至线下了,而对于拼多多平台店主来说网络购物是很好的一种方式,客服难以招聘和流动性大的问题成了店铺一个比较头疼的问题,而如果将店铺外包出去这样将不会再有类似的困惑感了,所以店主朋友们可以尝试一下哦。拼多多平台客服费用贵么?其实拼多多平台客服务费与活动区间价格有关,比如说是10-50元的活动,那么在设置活动价格的时候,一般都会在券后客单价的10%。如果是对于10元以下的活动,那可能会设置1-1.5之间的服务费,并且服务费也不少固定不变的,变化规律还是得根据商家给出的服务费水平来决定。拼多多平台客服务费是如何计算的?拼多多平台客服务费是有一个计算公式的,就是服务费=实际交易商品的价格/默认的服务费,卖家在使用了拼多多平台客进行推广后,需要向拼多多平台客和拼多多平台支付费用,也就是佣金;比如卖家在平台上设置佣金10%,阿里妈妈收取10%的服务费,卖家的商品最终以100元成交,那么卖家一共需要支付20元,也就是10元佣金和10元服务费。另外,收取拼多多平台客服务费的方法是:登录拼多多平台账号,进入拼多多平台联盟首页,商家会看到三个数据,包括昨天预估收入、本月预估收入以及上月预估收入。通过对以上内容的了解,可以得知客服费用是月结的,每月可以进入结算中心进行提现。需要注意的是,在提现的时候要验证,正确输入验证码成功才能提现了。推荐阅读:拼多多平台客服电话打不进去是为什么?附工作内容拼多多平台客服介入能退款成功么?怎么申请?拼多多平台客服电话24小时人工电话是多少?