拼多多平台商品很多便宜这点大家都知道,所以很多人都喜欢到拼多多平台去捡漏。不过有时候买家就会遇到下单后卖家很久不发货的情况,这个时候很多人都不知所措,那么拼多多平台店铺逾期发货商家可以退款么?有哪些规则?拼多多平台店铺逾期发货商家可以退款么?可以的,如果您拼团成功后商家超过承诺时间还没有给您发货,您可以打开手机【拼多多平台APP】-【个人中心】- 【我的订单】,点击该商品,申请退款或者与商家沟通,催促其尽快发货。拼多多平台商城会尽快给您赠送一张3元无门槛现金券,作为商家的违规钋偿。有哪些规则?一、订单未发货时消费者申请仅退款,商家处理时间:1)买家申请时间点介于[成团时间点,成团时间点+48h-10min],则商家处理售后单的最晚时间点为(成团时间点+48h-10min),就是说商家有可能只有几分钟的处理时间。2)买家申请时间点介于[成团时间点+48h-10min,成团时间点+48h],则买家申请后系统立即同意退款。3)若客人申请的时间点晚于(成团时间点+48h),则商家有24h的时间来处理售后单。二、未发货售后处理流程:商家联系商家客服申请退款——平台同意退款——售后结束三、哪些订单,拼多多平台商家可以找商家客服申请退款?1)未发货订单,买家主观原因要求退款,但迟迟未操作申请;2)物流原因,导致货物无法到达,联系不上买家;3)定制商品未留言要求,联系不上买家。拼多多平台平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。如果有延迟发货的情况下,拼多多平台平台将会对商家进行延迟订单做出处理,然后给消费者一定的赔付金额。推荐阅读:拼多多平台品牌专卖店为何不显示授权?要注意啥?拼多多平台老用户变新用户教程,咋让老用户带来新用户?拼多多平台尝鲜月卡怎么关闭自动续费?做任务难么?