为了能更好的做好拼多多平台的店铺,也需要先去了解一下拼多多平台的强制退款到底是否有法律责任,同时也要想办法去申请,我马上给大家分享。不合法。 这是违约行为,涉嫌欺诈消费者!要么遵守约定交付,要么赔偿。拼多多平台单方面取消我的订单,这是公然违反国家法律的行为!根据《电子商务法》第四十九条规定,电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。也就是说,只要订单正常生成,合同就已经成立。因此,对已成立合同的订单进行强制退款是违法的。怎么申请?正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,我们就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,这时候拼多多平台客服就会帮忙进行协商处理了。除了请求客服的帮助外,用户们也可以在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退款的申请,上传相关的退款凭证图片,点击“立即申请退款”功能就可以了。碰到拼多多平台商家不退款的情况,我们一般就只能通过客服介入解决了。取消订单规则是什么?1、假如你拼多多平台拼团沒有取得成功,那么到二十四小时候会全自动取消订单,退款金额原额回到,不用多干什么,等着就可以了,要是没有追回你能联络商家。2、假如拼团还没取得成功,你就想取消订单。这种情况,你依然需要等够二十四小时,拼团不成功全自动退款,拼团取得成功就看下面一条。3、拼团取得成功还沒有送货,你点击进到订单详情,查询订单信息后,点击“申请办理退款”就可以了。4、已经收到货,想要取消订单,这时候就要申请售后了。在订单详情页选择退换货退款,随后填好退款金额及退款原因,并尽可能出示有关凭据和图片,然后提交等待处理。退款的金额便是你券后的金额,还有一点需要注意的是,由于要退换货,因此会产生快递费,这一快递费很有可能是自己承担的,因为商家来回快递也是需要成本的,退换货不在商家的保障服务范围内。推荐阅读:拼多多平台强制退款是什么意思?有什么注意事项?拼多多平台强制退款怎么回事?注意事项有哪些?拼多多平台强制退款会怎么样?注意事项有哪些?