拼多多退货怎么寄回去?退货流程是什么?
2023-06-12 14:44:08
拼多多上面的商品很多,而且价钱都十分廉价,还经常包邮,所以购置的人还是挺多的,不过很多人反映质量不怎样样,所以退货的人也不在少数,有些人不分明在上面怎样退货,怎样寄回到商家那里去,下面来理解下吧。若商品契合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联络客服自行退货招致商家无法收到产品,商家有权不予处置。若商品契合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联络拼多多官方客服介入处置。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联络物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承当。拼多多退货邮费谁出?关于谁出快递费其实商家曾经给出回应了。官方的规则是,谁的义务谁承当运费。假如用户收到的商品有问题的话,能够把相关的凭证保存,然后发给商家,请求退运费。假如联络不到商家或者商家不同意退运费,能够现行付运费,等候退款胜利后,联络拼多多客服。客服效劳的时间为早上的9点到晚上24点。退换货规则:买家须在签收商品之日起 7 天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 1 68 小时为 7 天)向商家提出退换货。买家申请退款金额不得高于已实践付款金额。若买家退换缘由为 7 天无理由退货,买家须承当退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等方式招致退换货,运费全部由商家承当。若因个人缘由对水产肉类/新颖蔬果/熟食等食品停止拒收,商家有理由回绝对买家停止退款。若买家收到产品后超越 7 天未联络商家或平台客服处置退换货需求,商家有权不予处置。若买家自收到商品之日起 7 天内依据卖家或系统提供的退货地址停止无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家停止退款。拼多多的退货办法曾经通知大家了,假如遇到商品有质量问题,一定要记得保存证据,不然到时分退货会有很多费事,其实无论是在什么平台上买东西需求退货,都需求先联络客服哦,最后希望大家珍藏幕思城哦。